Você pode trocar ou devolver os produtos comprados com facilidade:
Como solicitar:
Envie um e-mail para [email protected] informando o motivo da devolução ou troca.
Nossa equipe entrará em contato dentro de 24 a 48 horas para instruções.
Prazo:
As devoluções e trocas podem ser realizadas dentro de 15 dias após o recebimento do produto.
Condições do produto:
O produto deve estar sem uso, com etiquetas e embalagens originais.
Não aceitamos devoluções de produtos danificados por mau uso ou lavagem incorreta.
Trocas:
Se a troca for por outro tamanho ou modelo, faremos o possível para enviar o novo produto rapidamente, sem custo adicional quando o erro for da HAVØK.
Reembolso:
Caso opte pelo reembolso, ele será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, dentro de até 10 dias úteis após recebimento do produto devolvido.
